Esta política explica quais dados o aplicativo EuGravei coleta, por que coleta, com quem compartilha e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Controlador dos dados
THIAGO SALLES — CNPJ 54.254.226/0001-48
Contato para assuntos de privacidade: atendimento@eugravei.com.br
1. O que é o EuGravei
O EuGravei é um sistema de gravação e replay automático instalado em quadras esportivas. Câmeras posicionadas na quadra mantêm uma gravação contínua. Quando alguém aciona o botão de replay na quadra, o sistema salva o lance que acabou de acontecer como um clipe, que fica disponível no aplicativo.
Algumas arenas também habilitam a transmissão ao vivo: um segundo botão na quadra inicia a live no canal do YouTube da própria arena, onde ela fica gravada depois de encerrada.
Isso significa que o EuGravei grava imagens de pessoas que estão jogando ou presentes nas quadras onde o sistema está instalado, e que em algumas quadras essas imagens podem ser exibidas publicamente ao vivo. A seção 4 trata especificamente disso.
2. Dados que coletamos
2.1 Dados de cadastro
| Dado | Origem | Finalidade |
|---|---|---|
| Nome e sobrenome | Você informa no cadastro, ou vem do Google / Apple | Identificar você no app |
| Cadastro, Google ou Apple | Login, verificação de conta, recuperação de senha | |
| Telefone | Você informa (opcional) | Contato de suporte |
| Foto de perfil | Você envia (opcional), ou vem do Google | Personalizar sua conta |
| Identificador de usuário | Gerado automaticamente | Vincular sua conta aos seus dados |
Se você usa "Entrar com Apple" e opta por ocultar seu e-mail, recebemos apenas o endereço de redirecionamento gerado pela Apple. Não temos acesso ao seu e-mail real.
2.2 Dados de uso
- Arenas marcadas como favoritas (armazenadas apenas no seu aparelho)
- Registros técnicos de acesso e erros — endereço IP, modelo do aparelho, versão do sistema operacional e versão do aplicativo — usados para diagnóstico e segurança
O aplicativo não usa ferramentas de publicidade nem de rastreamento entre aplicativos. O site eugravei.com.br não usa cookies de rastreamento.
2.3 Imagens e vídeos
- Clipes de vídeo curtos gravados pelas câmeras das quadras
- Data, horário, quadra e arena de cada clipe
- Transmissões ao vivo, nas arenas que habilitam esse recurso
2.4 Quando você fala com a gente
Guardamos o que você nos envia por estes canais, para conseguir responder e acompanhar o atendimento:
| Canal | O que guardamos |
|---|---|
| Formulário de contato do site | Nome, e-mail, telefone, nome da arena, cidade e a mensagem |
| Ajuda e Suporte, no aplicativo | E-mail, telefone (se informado) e a mensagem |
| Denúncia de vídeo, no aplicativo | Sua identificação de usuário, seu e-mail, o motivo e o vídeo denunciado |
Esses registros ficam guardados por até 2 anos, prazo em que podem ser necessários para comprovar o atendimento que demos ao seu pedido.
3. Bases legais
| Tratamento | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Cadastro e funcionamento do app | Execução de contrato — Art. 7º, V |
| Gravação de imagem nas quadras | Legítimo interesse — Art. 7º, IX, com aviso prévio na arena |
| Foto de perfil e telefone | Consentimento — Art. 7º, I |
| Registros de acesso | Cumprimento de obrigação legal — Art. 7º, II (Marco Civil da Internet) |
| Contato, suporte e denúncias | Legítimo interesse — Art. 7º, IX, para responder e comprovar o atendimento |
4. Gravação de imagem nas quadras
As quadras atendidas pelo EuGravei são monitoradas por câmeras e devem exibir aviso visível informando isso. Ao entrar na quadra, você pode ser gravado, e o clipe correspondente ficará disponível no aplicativo para os usuários daquela arena.
As gravações são limitadas ao espaço da quadra, não captam vestiários, banheiros ou áreas privadas, e não fazem reconhecimento facial, identificação biométrica ou qualquer forma de rastreamento de pessoas.
Transmissão ao vivo
Nas quadras com transmissão habilitada, o jogo é exibido publicamente no canal do YouTube da arena e permanece gravado lá após o encerramento. A arena deve sinalizar isso no local.
Esse canal é administrado pela arena, não por nós. Se você quiser a remoção de uma transmissão, escreva para o nosso contato: encaminhamos o pedido e orientamos a arena, mas a exclusão do vídeo depende dela. O YouTube é operado pelo Google e possui política de privacidade própria.
Pedido de remoção
Se você aparece em um clipe e não quer que ele fique disponível, escreva para atendimento@eugravei.com.br ou use o menu Ajuda e Suporte no aplicativo, informando a arena, a quadra, a data e o horário aproximado. Removemos o clipe em até 2 dias úteis, sem necessidade de justificativa.
Crianças e adolescentes nos vídeos
Quadras esportivas são frequentadas por menores de idade, e eles podem aparecer nos clipes. Pais ou responsáveis podem solicitar a remoção de qualquer clipe pelo mesmo canal, com a mesma prioridade e sem justificativa.
5. Idade mínima
É necessário ter 13 anos ou mais para criar uma conta no EuGravei. Não coletamos intencionalmente dados de cadastro de menores de 13 anos. Se identificarmos uma conta nessa situação, ela será excluída.
Isso vale para a criação de conta. Menores de 13 anos podem aparecer nos vídeos das quadras, situação tratada na seção 4.
6. Com quem compartilhamos
- Provedores de infraestrutura em nuvem — operadores contratados que hospedam a autenticação, o banco de dados e o armazenamento dos vídeos, e que tratam os dados apenas sob nossas instruções. Os servidores ficam nos Estados Unidos, o que caracteriza transferência internacional, amparada em cláusulas contratuais padrão de proteção de dados (LGPD, Art. 33).
- Arenas parceiras — administradores da arena onde você assiste aos clipes têm acesso aos vídeos daquela arena e a dados agregados de uso.
- Autoridades — apenas mediante ordem judicial ou requisição legal.
Não vendemos seus dados e não os compartilhamos com anunciantes. Os patrocinadores exibidos nos vídeos são logotipos inseridos na imagem — eles não recebem nenhum dado seu.
7. Por quanto tempo guardamos
| Dado | Prazo |
|---|---|
| Clipes de vídeo | 10 dias, apagados automaticamente. O prazo pode variar por arena. |
| Dados de cadastro | Enquanto sua conta existir |
| Registros de acesso | 6 meses (Marco Civil da Internet, Art. 15) |
| Contatos, suporte e denúncias | 2 anos |
8. Seus direitos
A LGPD (Art. 18) garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigi-los, solicitar anonimização ou eliminação, pedir portabilidade, revogar consentimento e ser informado sobre compartilhamentos.
Para exercer qualquer um deles, escreva para atendimento@eugravei.com.br. Respondemos em até 15 dias.
Para excluir sua conta imediatamente, abra o app e vá em Perfil → Excluir minha conta. A exclusão é definitiva e apaga seu cadastro, seu acesso e sua foto de perfil. Os clipes das quadras seguem a política de retenção descrita na seção 7; para remover um clipe específico, use o procedimento da seção 4 antes de excluir a conta.
9. Segurança
Usamos infraestrutura de nuvem de provedor reconhecido internacionalmente, com criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso. O acesso administrativo é restrito e controlado por perfis. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; caso ocorra um incidente de segurança relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD, conforme o Art. 48 da LGPD.
10. Alterações
Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo aplicativo ou por e-mail. A data no topo indica a versão vigente.
11. Contato
Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade: atendimento@eugravei.com.br
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.